Antrepriz legal anrejistre 🇭🇹 • Ministè Komès & DGI
Sistèm garanti

Pwoteksyon Lajan RC KOUS

Lajan w an sekirite. Livrezon an pwoteje. Tout moun genyen.

Kijan li fonksyone

1

Kliyan peye davans

Lajan an kite kat oswa wallet kliyan an, men li pa ale nan men pèsòn — li antre nan kont garanti RC KOUS.

2

Lajan an bloke

Ni chofè a ni machann lan pa ka touche pandan kòmand lan ap fèt. Konsa pèsòn pa ka pran lajan yon moun.

3

Chofè livre ak foto

Chofè a pa ka make yon livrezon fini san yon foto prèv. Foto a parèt menm lè a sou telefòn kliyan an.

4

Kliyan konfime — tout moun touche

Lè kliyan an konfime (oswa aprè fenèt sekirite 24 èdtan), lajan machann lan ak lajan chofè a debloke pou retrè.

Règ anti-fwod yo

Ranbousman otomatik

Yon ti kòmand 500 HTG oswa mwens, ak yon kliyan ki pa gen lòt plent nan 30 jou: ranbousman an fèt otomatikman nan wallet la — san tann admin.

Foto livrezon obligatwa

Pa gen foto, pa gen livrezon fini, pa gen peman. Foto a se prèv la pou tout moun.

Nòt obligatwa

Kliyan an dwe bay dènye chofè a yon nòt anvan li mande yon lòt kous. Se konsa nou wè kiyès k ap byen travay.

3 plent = sispansyon

Lè 3 plent jwenn tò yon chofè oswa yon machann nan 90 jou, sistèm nan sispann kont lan otomatikman.

Sa sa vle di pou ou

Kliyan

  • Peye an sekirite, swiv chofè a sou map la
  • Wè foto livrezon an anvan w konfime
  • 72 èdtan pou louvri yon plent si w pa jwenn kòmand lan
  • Ranbousman nan wallet ou lè w gen dwa

Chofè

  • Ou garanti kliyan an deja peye anvan w pati
  • Pran foto livrezon an pou pwoteje tèt ou
  • Lajan w debloke lè kliyan an konfime
  • Bon nòt = plis kous, move konduit = sispansyon

Machann

  • Lajan w parèt sou kont ou depi chofè a make livre
  • Retrè louvri lè kliyan an konfime
  • Si se fòt chofè a, ou toujou touche
  • Fo boutik yo dezaktive otomatikman
Gen yon pwoblèm sou yon kòmand? Kontakte sipò RC KOUS — nou reponn chak plent nan mwens pase 24 èdtan.